שאלות נפוצות
התשובות לשאלות שהכי הרבה בעלות עסקים שואלות אותנו. לא מצאת את מה שחיפשת? 03-6195080
כיסוי וטיפולים
מה ההבדל בין אחריות מקצועית לצד שלישי?
אחריות מקצועית מכסה נזק שנגרם ללקוחה בגלל הטיפול עצמו, למשל כוויה מלייזר. צד שלישי מכסה פגיעה במקום העסק שלא קשורה לטיפול, למשל לקוחה שהחליקה בכניסה. עסק יופי צריך את שניהם.
הפוליסה מכסה טיפולי לייזר ו-IPL?
רק אם הם מופיעים בה במפורש. טיפולי מכשור דורשים הרחבה, ולעיתים גם אישור למכשיר ותעודת הכשרה על שם המפעילה. פרטים בעמוד מכשור וטכנולוגיה.
קניתי מכשיר חדש. מה עושים?
מודיעים לנו לפני הטיפול הראשון, עם שם המכשיר, אישור משרד הבריאות או אמ"ר ותעודת ההכשרה. מתחילים לטפל רק אחרי שהמכשיר נוסף לפוליסה.
איפור קבוע ומיקרובליידינג מכוסים?
כן, בהרחבה ייעודית. כדאי לוודא שההרחבה מכסה גם הסרה, ואם את עושה איפור קבוע משקם, שגם הוא מופיע בפוליסה.
תגובה אלרגית לחומר מכוסה?
תגובה לחומר ששימש בטיפול נכללת בדרך כלל באחריות המקצועית. תגובה למוצר שהלקוחה קנתה ממך ומשתמשת בו בבית שייכת לאחריות מוצר.
מה עם טיפול בקטינות, בנשים בהריון או בקשישות?
חשוב לציין בהצעה אם את מטפלת באוכלוסיות האלה. בחלק מהפוליסות יש הגבלות, ובקטינות תביעה יכולה להגיע גם שנים אחרי הטיפול.
העסק שלך
אני עובדת מהבית. אפשר לבטח את העסק?
כן. אפשר לבטח עסק שפועל מהבית: מצהירים על כתובת העסק בהצעה, ואת הציוד והמלאי אפשר לבטח גם בתוך דירת מגורים.
אני מגיעה ללקוחות הביתה או לאירועים.
צריך לוודא שהפוליסה מכסה עבודה מחוץ לקליניקה, ושהציוד שאת לוקחת איתך מבוטח כציוד נייד.
יש לי עובדות. מה צריך?
חבות מעבידים, וגם אחריות מקצועית שמכסה את הטיפולים שהעובדות נותנות. מטפלת ששוכרת חדר אצלך אינה עובדת, וצריך לוודא שיש לה ביטוח משלה.
אני מוכרת מוצרים בקליניקה או באתר.
אחריות מוצר היא כיסוי נפרד שצריך לבקש. מכירה בחנות או באתר לקהל רחב, ייבוא, או ייצור מוצרים בעצמך, דורשים בדיקה מיוחדת.
מחיר, פוליסה ותביעות
כמה עולה ביטוח לקוסמטיקאית?
המחיר תלוי בסוג הטיפולים, בגבולות האחריות, במספר העובדות ובשווי הציוד. אחרי שיחה קצרה נשלח הצעה מדויקת, בלי התחייבות.
תביעה שמוגשת אחרי שהפסקתי לעבוד, מכוסה?
ברוב הפוליסות בתחום הכיסוי הוא לפי מועד הגשת התביעה, ולכן כשסוגרים את העסק כדאי לרכוש הארכת תקופת דיווח. היא מכסה תביעות שיוגשו בתוך תקופת ההארכה בלבד, ובחלק מהפוליסות יש תקופה אוטומטית קצרה. בטיפול בקטינות תביעה יכולה להגיע גם שנים אחרי שמלאו להן 18, ולכן חשוב לשמור תיעוד לאורך זמן.
עוברת מחברת ביטוח אחרת. על מה לשים לב?
על התאריך הרטרואקטיבי. אם הוא לא עובר לפוליסה החדשה, טיפולים מהתקופה הקודמת עלולים להישאר בלי כיסוי. העברת התאריך כפופה לאישור המבטח החדש, ואנחנו בודקים את זה בשבילך.
ההוצאות המשפטיות מכוסות גם אם התביעה נדחית?
כן. בביטוח אחריות, חברת הביטוח נושאת בהוצאות ההתגוננות הסבירות מול התביעה, גם כשבסוף התביעה נדחית. זה חלק מהותי מהכיסוי, כי גם תביעה לא מוצדקת עולה כסף.
מה עושים כשלקוחה מאיימת לתבוע?
לא מודים באחריות ולא מבטיחים פיצוי, ומודיעים לנו מיד. כל הצעדים מפורטים בעמוד תביעות.
הצעת מחיר
נבנה לך הצעה מותאמת, בלי התחייבות
משאירים פרטים, ונציג מקצועי חוזר אלייך עם הצעה ברורה. מעדיפה לדבר? 03-6195080
